Metro Bank - первый розничный банк Британии за 100 лет

Metro Bank - первый новый розничный банк, появившийся в Великобритании за последние 100 лет.

Первое отделение банка, представленного публике в четверг, открылось в лондонском районе Холборн.

Глава банка Энтони Томсон рассчитывает привлечь клиентов, недовольных качеством услуг в других банках, и обещает произвести революцию в британском банковском секторе.

В отличие от других британских банков, Metro Bank будет работать семь дней в неделю. В рабочие дни банк будет открываться раньше, чем остальные, а закрываться позже.

"Почему банки не открываются до девяти утра? Почему они закрываются в четыре часа дня? Это просто глупое банковское правило, - говорит Энтони Томсон. - Мы будем работать с восьми утра до восьми вечера - чтобы люди могли заходить в банк по дороге на работу или с работы".

Собаки против процентов

В ближайшие два года банк рассчитывает открыть еще 10 отделений в Лондоне, а за десятилетие собирается довести количество офисов до 200.

Помимо необычных для Великобритании рабочих часов, Metro Bank обещает клиентам быстрое обслуживание - банковскую карту можно будет оформить за несколько минут - и ряд дополнительных услуг.

Например, в отделение банка можно будет придти с собакой.

Любой прохожий сможет воспользоваться расположенным в отделении банковским автоматом, считающим монеты.

Однако ряд аналитиков полагает, что ставки, которые предлагает Metro Bank, не позволят ему конкурировать с гигантами банковского сектора.

"Какие бы преимущества банк ни предлагал, одним из самых важных факторов для клиентов остается хорошая процентная ставка", - говорит Мишель Слэйд из компании Moneyfacts.

Профессор Университетского колледжа Лондона Евгений Ниворожкин считает, однако, что разброс в стоимости финансовых услуг, предоставляемых разными британскими банками, в принципе не может быть значительным.

"В сфере банковских услуг очень невелика возможность конкурировать по цене, - отмечает он. - Поэтому основной упор в маркетинге делается на предоставлении услуг, которые клиенту будут больше нравиться по форме и не обязательно по содержанию".

По словам Евгения Ниворожкина, многие британцы сегодня действительно недовольны качеством банковских услуг, и у Metro Bank есть шанс "украсть клиентов у традиционных английских банков".

В то же время профессор соглашается с тем, что маленькому банку будет сложно конкурировать с крупными. По его мнению, есть вероятность того, что, набрав некоторое количество клиентов, Metro Bank будет поглощен другим банком.

Источник: www.bbcrussian.com