Исследование Яндекса: учителя Московской области подвержены профессиональному выгоранию сильнее специалистов других профессий

По данным экспертов, профессиональное выгорание среди преподавателей более распространено, чем среди сотрудников бизнес-структур. В бизнесе это состояние испытывают 50% сотрудников, а среди учителей — 75%. При этом в острой фазе выгорания находятся 38% педагогов. При оценке учитывались такие проявления выгорания, как эмоциональное истощение и усталость, равнодушное или негативное отношение к месту работы, недовольство трудовыми условиями и формальное отношение к выполнению своих задач. 

По мнению Юрия Кандалова, директора лицея №11 городского округа Химки, профессиональное выгорание педагогов связано с эмоциональными перегрузками и количеством общения в течение всего дня: 

«Профессия педагога напрямую связана с людьми, с широким кругом общения. Это и дети, и их родители, и постоянные педагогические мероприятия. С одной стороны – такова специфика работы, ведь в нашу профессию попадают не случайно; с другой стороны – от общения устаешь и каждому человеку нужен свой период для восстановления. Эмоциональные перегрузки также связаны с трепетностью отношения учителей к своей работе, педагоги остро воспринимают неудачи. Профессиональное выгорание, по-моему, во многом связано с этим. Острой проблемой остается ненормированный день педагога. Я думаю, что нужно регулировать доступ к учителю со стороны родителей, чтобы определить границы его рабочего дня», – рассказал Юрий Кандалов. 

Выяснилось, что на выгорание влияют неудовлетворенность условиями работы, нехватка амбициозных задач и возможностей для продвижения по карьерной лестнице. Опытные преподаватели испытывают большее недовольство условиями работы, чем их начинающие коллеги. Так, среди респондентов, проработавших в школе более 31 года – недовольных 60%, тогда как среди тех, чей стаж меньше трех лет, этот показатель составляет 42%.  

Александра Филатова, начальник отдела государственной политики в сфере общего образования Института развития образования Московской области, рассказала, что при выгорании на работе педагогам могут помочь психологические практики для сохранения эмоционального равновесия, а в критических ситуациях – планирование и расстановка приоритетов: 

«Говоря о помощи педагогам с профессиональным выгоранием, я бы в первую очередь вспомнила о психогигиене, о техниках, которые связаны с сохранением психического равновесия, вопросах зрелости личности, об ответственности, об осознанности, о формировании этих свойств. Когда выгорание наступило – важно осознать весь масштаб катастрофы, временно усугубить ситуацию, чтобы встретиться лицом к лицу с личной проблемой. Это и становится точкой отсчета для позитивных изменений. Затем я бы посоветовала наметить небольшие шажки, с помощью которых можно восстановить душевное равновесие, определить приоритеты, разрешить себе ошибаться и понять, что мы всего лишь люди», – поделилась Александра Филатова. 

У педагогов, которые находятся в острой фазе выгорания, резко падает эффективность, возникают конфликты с коллегами и родителями школьников. Учителя отстраняются от учеников и могут обесценивать их успехи, отмечают эксперты. 

Исследование проводилось с целью понять понять текущее состояние школьных преподавателей и разработать для них методические и технологические решения проблемы выгорания. Для учителей, ощутивших на себе состояние выгорания, был разработан бесплатный онлайн-курс «Эмоциональное выгорание у педагогов». 

Программа обучения и профессионального развития педагогов «Я Учитель» разработана специалистами Яндекса. Она содержит материалы на актуальные темы в помощь современным учителям: бесплатные обучающие курсы, диагностику, статьи и методические материалы. У учителей Московской области есть возможность принять участие в бесплатном Марафоне по функциональной грамотности.